Auch neue Staubsauger billig bekommen

Bekanntermaßen finden sich auf Auktionen im Internet inzwischen nicht nur gebrauchte Artikel, sondern durchaus auch Neuware. Für Staubsauger stimmt dies natürlich auch. Günstige Staubsauger werden daher in Online-Auktionshäusern inzwischen auch von professionellen Händlern angeboten. Diese sparen sich damit die Erstellung einer eigenen Internetseite und können dies an den Kunden weitergeben. Oder sie nehmen es als Unterstützung zum eigenen Web-Projekt. Oft muss nicht einmal mehr gesteigert werden. Die Neuware kann in vielen Fällen sofort gekauft werden. Aber nicht nur auf ebay finden sich Angebote für günstige Staubsauger. Auch in anderen Shops kann man saugfähige Qualitätsmodelle zu kleinen Preisen bekommen. Um wirklich an die billigsten Angebote für Staubsauger zu kommen, sollte man sich im Vorfeld auf Verbraucherseiten informieren. Diese sammeln die Preise zu einem Produkt, wie sie in verschiedenen Shops angeboten werden. So kann der Verbraucher schnell und einfach den richtigen Staubsauger finden. Auch die Bewertungen für den Service des Shops lassen sich in vielen Fällen einsehen. Auf ebay gibt es dieses Bewertungssystem ohnehin. Und auf einigen Vergleichsseiten werden sogar aktuelle ebay-Angebote berücksichtigt.

Worauf man beim Kauf achten sollte

Handelt es sich um gebrauchte Ware, ist es mit der Qualitätsüberprüfung ohnehin schwierig. Ein Foto reicht meist nicht aus, um den Zustand des Geräts vernünftig einschätzen zu können. Helfen kann auch hier ein Bewertungssystem. Je nachdem, wie viele positive Bewertungen der Verkäufer hat, kann man entscheiden, ob sich der Kauf lohnt. Im Voraus des Kaufs sollte man sich über die Einsatzgebiete des Staubsaugers klar werden. Ist es nur eine kleine Wohnung, reicht ein Handstaubsauger unter Umständen aus. Bei einem größeren Haus sieht es dann schon anders aus. Dann stellt sich die Frage, ob es ein Staubsauger mit Beutel oder ohne sein soll. Letztere haben zumeist Multi-Zyklon-Motoren, die den Schmutz mit höherer Geschwindigkeit befördern. Beim Filter sollte es am besten ein Vormotoer-Filter sein, denn diese haben eine lange Lebensdauer. Allergiker sollten auf Vliesfilter verzichten. Diese gehören zwar zu den effektivsten Filtern, setzen aber zu viele Allergene beim Entleeren frei. Bei der Leistung kommt es inzwischen auch nicht mehr auf die Höhe der Zahl an. Viele Kompressormotoren schaffen mit einer Leistung von 1400 Watt schon mehr als zufriedenstellende Resultate.

Gefälschte Produkte finden

Ganz egal, ob es sich um ein T-Shirt vom hippen Designerlabel handelt oder ob hochwertige elektronische Ware verkauft wird, vielfach handelt es sich um Plagiate. Nicht immer sind diese auf den ersten Blick zu erkennen, denn viele Fälscher sind inzwischen so geschickt beim Kopieren, dass die Nachahmungen dem Original zum Verwechseln ähnlich sehen. Doch die Qualität der Verarbeitung und die technischen Fähigkeiten entsprechen nur selten denen der echten Produkte. Und so ist der Käufer enttäuscht, wenn bereits nach kurzer Zeit unerwartete Schäden oder anderweitige Probleme auftreten. In diesem Fall wird bei der nächsten Kaufentscheidung die Wahl nicht noch einmal auf ein Produkt der entsprechenden Marke fallen. Es entsteht dem betroffenen Unternehmen also ein nachhaltiger Schaden. Damit dies nicht passiert, ist es für die Hersteller notwendig, den Onlinemarktplatz genau zu beobachten und gegebenenfalls gegen Fälschungen vorzugehen. Es handelt sich hierbei um eine Sisyphusarbeit, die für viele Unternehmen kaum zu bewältigen ist. Es lohnt sich aus diesem Grund, auf die Dienste von Profis zurückzugreifen.

Detektei einschalten

Detekteien, wie man sie zum Beispiel auf www.apex-detektive.de findet, sorgen dafür, dass Markenpiraterie eingedämmt wird. Hierdurch ist es möglich, großen Schaden vom Unternehmen abzuwenden und langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen. Denn wenn die gefälschten Produkte verschwinden oder zumindest nicht mehr in großem Stil kursieren, wird eine Beschädigung des Markennamens verhindert. Der über Jahre oder gar Jahrzehnte aufgebaute gute Ruf wird nicht gefährdet und auch auf die Verkaufsergebnisse kann sich das Vorgehen gegen Markenpiraterie positiv auswirken. Zu den Mitteln der Detekteien gehören vor allem Testkäufe, aber auch andere unkonventionelle Methoden können genutzt werden. Ziel ist es dabei immer, die Hintermänner ausfindig zu machen, die für den Handel mit den gefälschten Produkten verantwortlich sind. Erst hierdurch ist ein dauerhaftes Verschwinden der Produkte vom Markt möglich. Professionelle Detekteien sichern effektiv gerichtsverwertbare Beweise und stehen auch als Zeugen vor dem Richter zur Verfügung. So gibt es eine sichere Basis im Rechtsstreit und man muss nicht fürchten, in einen langwierigen und riskanten Prozess verwickelt zu werden.

Um dies zu verhindern und auch weiterhin online aktuelle Spielekonsolen oder einen günstigen Markenherd kaufen oder verkaufen zu können, sollte man die aktuelle Rechtssprechung beachten.

Widerrufsfristen neu – für gewerbliche Verkäufer

Bis Juli 2010 musste der Käufer über sein Widerrufsrecht zwingend informiert werden und dies musste außerdem nach § 126b des Bürgerlichen Gesetzbuches in Textform erfolgen. Das Problem dabei war, dass es aufgrund der technischen Gegebenheiten von Ebay gar nicht möglich war, den Käufer vor Vertragsabschluss über sein Widerrufsrecht zu informieren. Nur dies hätte aber eine verkürzte Widerrufsfrist zur Folge gehabt. Aus diesem Grund hatten Kunden immer ein einmonatiges Widerrufsrecht, was für den Verkäufer natürlich nachteilig war. Bei einer fehlenden oder falschen Belehrung hatte der Kunde gar ein sechsmonatiges Widerrufsrecht.

Um diese nicht ganz sachgerechte Regelung zu ändern, wurde der § 355 Absatz 2 Satz 2 des BGB dahingehend geändert, dass ab Juli 2010 eine zweiwöchige Kündigungsfrist gilt. Die Widerrufsbelehrung kann dem Kunden nun auch unmittelbar nach Abschluss des Vertrages, bei einer Ebay-Auktion also unmittelbar nach Zuschlag des Gebots, übermittelt werden. Dies bedeutet also mehr Rechtssicherheit für Käufer und Verkäufer und als gewerblicher Verkäufer muss man die Widerrufsbelehrung auf jeden Fall auch weiterhin an den Kunden übermitteln.

Konto geknackt – wer haftet?

Immer wieder hört man in den Medien von Fällen, in denen Profile und Konten von Ebaykunden gehackt wurden um damit Profit zu machen. Ein aktueller Fall beschäftigte kürzlich den Bundesgerichtshof (kurz: BGH). Eine Frau hatte das Konto ihres Ehemannes dazu genutzt, um eine Gastronomieeinrichtung im Wert von rund 33.000 Euro zu verkaufen. Der Ehemann wusste davon freilich nichts, bemerkte das Geschäft in seinem Namen jedoch noch rechtzeitig und zog das Angebot zurück. Der potentielle Käufer, der mit 1.000 Euro zu diesem Zeitpunkt der Höchstbietende war, verlangte daraufhin von dem Ehemann die Gastronomieeinrichtung oder die 33.000 Euro wegen sogenannter Nichterfüllung des Kaufvertrages. Die Forderungen des Käufers wurden jedoch von den zuständigen Gerichten immer wieder abgeschmettert, so dass der Fall schließlich vor den BGH kam. Doch auch das Höchstgericht gab dem Beklagten Recht, zwar hafte man grundsätzlich für jedes Rechtsgeschäft, das unter Verwendung des Online-Kontos vorgenommen werde, nicht jedoch in diesem Fall. Selbst die Tatsache, dass der Mann die Zugangsdaten für den Account nicht sorgfältig genug verwahrt hatte, wertete das Gericht nicht. Dem Gericht zufolge sei daher kein Kaufvertrag zustande gekommen und die Klage wurde abgewiesen. Selbst wenn in den Geschäftsbedingungen von Ebay eine Haftungsklausel normiert sei, nach der der Kunde für sämtliche in seinem Namen begangene Aktivitäten haftet, so ändert dies nichts daran, dass dies nach dem Stellvertretungsrecht des BGB nicht zulässig ist. Ebay wird diese Klausel wohl ändern müssen, da sie vor Gericht keinen Bestand hat. Um langwierige Rechtsstreite zu vermeiden, sollte man trotzdem sorgfältig mit seinen Zugangsdaten umgehen und diese unzugänglich aufbewahren.

Als Käufer auf Bewertungen achten

Lange bevor es ans Bezahlen geht, sollte man als potentieller Käufer auf die Bewertungen des Anbieters achten, die von den Online-Auktionshäusern angeboten und von Käufern vorgenommen werden. Natürlich ist auch eine 100 Prozent positive Bewertung keine Garantie, dass bei einem Kauf nichts schief gehen kann. Doch von Verkäufern, die ohne Bewertungen hochwertige Elektroartikel zu besonders günstigen Konditionen anbieten, sollte man möglichst die Finger lassen.

Sicher bezahlen

Die Bezahlung per Vorkasse durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers ist bei Online-Auktionen früher der Standardweg zur Bezahlung gewesen. Inzwischen werden aber auch professionelle Bezahlsysteme angeboten, die beim Einkauf im Online-Auktionshaus einen Käuferschutz gewährleisten. So kann das Geld notfalls zurückgebucht werden.

Sicherheitstipps für Verkäufer

Für Verkäufer ist es weniger einfach als für Käufer, denn man kann sich seine Auktionsgewinner nicht aussuchen. Nur in seltenen Ausnahmefällen können Gebote zurückgewiesen werden. Daher hat man als Verkäufer in Bezug auf die Bezahlung allerdings nur die Möglichkeit, auf eine Vorkasse zu bestehen und die Artikel erst zu versenden, wenn das Geld eingetroffen ist. Sollte der Käufer in der Nähe wohnen, ist natürlich auch die Barzahlung bei Abholung eine sichere Möglichkeit, an sein Geld zu gelangen.

Im Zusammenhang mit Onlineauktionen ist aber insbesondere für private Verkäufer auch wichtig, für Gebrauchtwaren nach Möglichkeit die Gewährleistung auszuschließen. Dies geht jedoch nur, wenn der Artikel ausführlich beschrieben und auf eventuelle Mängel hingewiesen wurde. Der Gewährleistungsausschluss muss außerdem in der Artikelbeschreibung formuliert sein.

Das Prinzip des Marktplatzes

Das Prinzip des Marktplatzes ist eines der ältesten kulturübergreifenden Leistungen und Merkmale des Menschen überhaupt. In allen Epochen kamen die Menschen von nah und fern zusammen, um am Markt Handel zu treiben, sich auszutauschen und (über-)regional zu koordinieren. Auch wenn die Märkte in unseren Breitengraden nun mehr stark lokale Bedeutung haben, zeigt allein schon das touristische Interesse, welche Faszination sie auf uns ausüben. Was wäre ein Besuch in München ohne einen Abstecher zum Viktualienmarkt, in Wien am Naschmarkt oder in Zürich bei der Markthalle im Viadukt?
Der Marktplatz im virtuellen Raum

Somit war es nur eine Frage der Zeit, bis sich der Marktplatz auch im virtuellen Raum etabliert. Allerdings steht der Terminus hier mehr oder weniger als Synonym für Anzeigemärkte aller Art. Und hier gibt es neben wenigen Schlüsselspielern eine Unzahl an Anzeigenmarktbetreibern, die, im übertragenen Sinne, heute eröffnen und morgen wieder schließen. Der Anzeigenmarkt ist mit Sicherheit eines der meist umkämpften Pflaster des kommerziellen Internets. Aus diesem Grund haben sich vor allem Nischenmärkte gut etablieren können, z.B. für die Bereiche Autos, Design, Immobilien, Sammler u.v.m. Der Wert eines Anzeigenmarktes an sich bleibt unbestritten, und so bieten bereits viele Unternehmen – vor allem Medienbetriebe – Anzeigemärkte auch als zusätzliche Dienstleistung in Rahmen ihres Internetauftritts an.
Konventionelle Märkte im Internet

Dennoch lässt sich der konventionelle Marktplatz auch im Internet finden, wenngleich nicht unbedingt unter diesem Namen und nicht als unmittelbares Ergebnis einer Online-Suche. Eines der interessantesten Phänomene der Unternehmensgründung im Internet ist die Vergabe eines Kunstwortes als Firmennamen. Und hier tauchen die Marktplätze im eigentlichen Sinn plötzlich doch noch auf, Amazon und Ebay sind hierbei nur deren bekanntesten Vertreter. Weltweit und durch alle Sparten wird hier online verkauft. So wird das ureigene Bedürfnis des Menschen zu handeln, kommunizieren und miteinander abzustimmen im World Wide Web nahtlos fortgeführt. Wer noch nicht virtuell gehandelt hat, sollte es unbedingt einmal ausprobieren.